Lorsqu’il s’agit de laisser un pourboire en Norvège, de nombreux visiteurs se retrouvent souvent à la croisée des chemins, incertains des coutumes et pratiques locales. La Norvège, comme ses voisins scandinaves, a une approche unique du pourboire, qui peut être très différente de ce qui se pratique dans d’autres parties du monde. Ce guide vous fournit tout ce que vous devez savoir sur le pourboire en Norvège, afin que votre séjour dans ce magnifique pays soit à la fois respectueux et culturellement éclairé.
Comprendre le pourboire en Norvège
La Norvège, connue pour ses paysages époustouflants et son riche patrimoine culturel, a également une vision différente du pourboire. Contrairement à certains pays où le pourboire constitue une part importante du revenu d’un employé de service, il en va tout autrement en Norvège. Les travailleurs du secteur des services, y compris dans les restaurants, les taxis et les hôtels, perçoivent un salaire standard qui est censé être suffisant sans qu’il soit nécessaire d’ajouter des pourboires. Il est essentiel que les visiteurs comprennent cet aspect fondamental, en particulier ceux qui viennent de pays où le pourboire est davantage ancré dans la culture.
Restaurants et bars Dans les restaurants et les bars norvégiens, la culture du pourboire est assez décontractée. Les frais de service sont généralement inclus dans l’addition. Cette inclusion fait partie de l’approche norvégienne du service et de l’hospitalité. Il n’est donc pas obligatoire de laisser un pourboire supplémentaire. Néanmoins, si vous estimez que le service a été exceptionnel, ou si vous souhaitez simplement montrer votre reconnaissance pour un bon service, il est parfaitement acceptable de laisser un pourboire. Une pratique courante consiste à arrondir la facture au montant le plus proche.
Hôtels et taxis Le même principe s’applique aux hôtels et aux taxis en Norvège. Les frais de service sont généralement inclus dans le coût total. Pour les courses en taxi, les habitants ont l’habitude d’arrondir le prix de la course au chiffre rond le plus proche en guise de pourboire. Dans les hôtels, aucun pourboire n’est attendu, mais un petit montant pour un service exceptionnel est toujours le bienvenu.
Guides touristiques La situation est similaire pour les personnes qui découvrent la Norvège dans le cadre de visites guidées. Le coût de ces visites inclut généralement les pourboires. Bien qu’il ne soit pas obligatoire de donner un pourboire à votre guide, un petit montant en guise de remerciement pour une visite exceptionnellement instructive et captivante est un geste aimable.
Le point de vue norvégien sur le pourboire Il est important de comprendre que l’attitude détendue de la Norvège à l’égard du pourboire est profondément ancrée dans ses pratiques sociales et professionnelles. Les travailleurs du secteur des services, notamment le personnel des restaurants, les chauffeurs de taxi et les employés des hôtels, perçoivent des salaires généralement plus élevés que dans de nombreux autres pays. Cette structure garantit que leurs moyens de subsistance ne dépendent pas fortement des pourboires.
Quand faut-il donner un pourboire ? Bien que le pourboire ne soit pas obligatoire ou largement attendu en Norvège, c’est une manière agréable d’exprimer sa satisfaction à l’égard d’un service. Les cas où il est approprié de donner un pourboire sont les suivants
- Service exceptionnel dans un restaurant
- Un chauffeur de taxi qui se met en quatre pour vous aider
- Le personnel de l’hôtel qui fournit un service exceptionnel
- Un guide qui rend votre expérience mémorable
Combien donner un pourboire ? Si vous décidez de donner un pourboire, la question qui se pose alors est la suivante : combien ? Le pourboire n’étant pas une pratique courante, il n’existe pas de règles strictes. Toutefois, la règle générale est de laisser un pourboire représentant 5 à 10 % du montant total de l’addition dans un restaurant, ou d’arrondir le montant à l’unité supérieure. Pour les taxis et les services hôteliers, il suffit d’arrondir au nombre supérieur ou de laisser un petit montant.